Hai un’azienda? Hai valutato la possibilità di utilizzare un centralino virtuale telefonico? In questo articolo ti spiego di cosa si tratta e perché dovresti dotartene.
Quando senti parlare di un centralino virtuale telefonico si parla di una soluzione di comunicazione perfetta per le aziende che permette di ricevere ed effettuare chiamate tramite Internet. Questo è possibile perché i sistemi telefonici virtuali ti offrono numeri di telefono virtuali che sono ospitati nel cloud e non sono legati a nessuna posizione specifica. In questo modo è possibile per tutti effettuare chiamate telefoniche da un desktop, da un dispositivo mobile e da un laptop utilizzando sempre lo stesso numero telefonico da qualsiasi parte del mondo.
Come funziona?
Il VoIP, ossia il Voice over Internet Protocol è la tecnologia principale che ci permette di usare i sistemi telefonici virtuali come il centralino virtuale. Quando si da inizio ad una telefonata il VoIP utilizza tecnologie in grado di digitalizzare la voce, convertendo il messaggio in piccoli pacchetti digitali che vengono spediti tramite internet ad ogni destinatario. Una volta arrivati a destinazione vengono ricomposti nel formato originale.
Perché utilizzarli?
Sicuramente scegliere il centralino virtuale ha dei numerosi vantaggi rispetto ai sistemi tradizionali, vediamo quali sono:
- Sono economici, non è necessario che tu acquisti un hardware né di noleggiare le linee, non ci sono costi di installazione, gli aggiornamenti sono inclusi e non ci sono costi di manutenzione.
- Scalabili, sono facilmente modificabili e possiamo perciò includere velocemente nuove funzioni, nuove sedi e nuovi utenti.
- Si possono collegare ad altri servizi, sempre aziendali che ti permettono di avere una panoramica generale sui tuoi progetti.
- Informazioni analitiche in tempo reale, puoi monitorare in ogni momento tutte le chiamate osservando anche i report come velocità, tempo di gestione, volume, tasso di abbandono ecc.
- Lavorare da remoto, puoi assumere personale da remoto e rendere la tua azienda molto più produttiva.
Quali scegliere?
Nel settore aziendale puoi trovare tante soluzioni differenti tra cui scegliere, oggi ti voglio parlare della soluzione offerta da Vodafone: Centralino Virtuale Vodafone Business One Net Ufficio.
Centralino Virtuale Vodafone Business One Net Ufficio è un centralino virtuale senza costi di manutenzione. Ecco tutto ciò che ti viene offerto con questo servizio:
- 5 canali voce e 7 canali interni (possibilità di chiedere anche più canali voce e canali interni illimitati). Una soluzione perfettamente adattabile alle tue esigenze, e a cui puoi collegare smartphone, cordless, telefoni IP, Pos e Fax.
- Non ci sono costi di manutenzione puoi configurarlo e gestirlo da solo senza la necessità di un tecnico, questo perché ha un’interfaccia semplice e intuitiva.
- Puoi configurare i smartphone di cui già disponi come canali interni così da non dover comprare altri dispositivi, un membro dello staff ti aiuterà nello svolgimento della configurazione.
- Risparmi sul cablaggio utilizzando telefoni super Cordless o Smartphone così da poter utilizzare anche locali in cui non è presente il cablaggio.
- Grazie al Coud sarai sempre connesso, anche in backup viaggiando su una rete 4G. avrai anche la possibilità di restare connesso anche se ci sono problematiche sulla linea fissa.
- Velocità garantita per la navigazione su internet senza limiti.
- L’attivazione è istantanea quindi una volta scelto il servizio potrai cominciare ad utilizzarlo in pochi minuti.
Quali sono le funzioni disponibili?
Il servizio è completamente personalizzabile sulle tue esigenze ed è facile farlo da solo, dispone inoltre di tutte le funzioni di un centralino classico. Ecco alcune delle cose che puoi fare con il centralino virtuale Vodafone rete unica:
- Messaggio di benvenuto
- Selezione passante
- Impostare dei servizi
- Squillo simultaneo o squillo a solo un determinato numero di apparecchi.
- Operatore singolo oppure di gruppo.
- Risponditore automatico.
Cosa include il servizio?
Attualmente il costo del servizio, pari a 70 euro al mese, ti permette di avere oltre al centralino virtuale Vodafone One Net Ufficio 2024 anche:
- Chiamate illimitate
- Internet illimitato
- Telefono IP
- PEC
- Digital Fax
- Servizi web
- Installazione gratuita in sede
- Vodafone Expert
Come attivare il centralino virtuale?
Per richiedere maggiori informazioni oppure l’attivazione del servizio non devi far altro che collegarti al sito di di Comunicando Srl, Vodafone Excellent Business Partner, alla pagina dedicata al centralino Virtuale Vodafone rete unica. Una volta entrato nella pagina completa il contact form per richiedere le informazioni per te utili e richiedi il servizio che hai scelto. Riceverai un servizio di supporto unico nel suo genere.
